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Häufige Fragen - FAQ

Anreise & Abreise

Wann kann ich anreisen und bis wann muss ich abreisen?

In der Regel ist die Anreise ab 15:00 Uhr möglich (in der Nebensaison ab 16:00 Uhr), die Abreise bitte bis 12:00 Uhr - bei Mietobjekten bis 10:00 Uhr. Die Anreise muss bis 18:00 Uhr erfolgen.

Kann ich spät abends anreisen?

Eine Anreise nach 18:00 Uhr ist nur in Ausnahmefällen und ausschließlich nach vorheriger telefonischer Absprache bis spätestens 17:00 Uhr möglich. Bitte beachten Sie, dass an Tagen mit eingeschränkter Personalverfügbarkeit (z. B. Bistro-Ruhetage) eine Spätanreise nicht gewährleistet werden kann. 

Weitere Infos für Spätanreisende: Infos für Spätanreisende

Kann ich früher anreisen oder später abreisen?

Wenn die Belegung es erlaubt, oft möglich. Wenn der Platz z.B. schon am Vormittag frei ist, kann dieser gerne auch schon am Vormittag bezogen werden. Bei gewünschter Spätabreise, kann wenn die Belegung es erlaubt, eine Spätabreise dazugebucht werden.

Kurz anfragen – wir sagen dir schnell, was geht.


Buchung & Bezahlung

Muss ich reservieren?

Wir empfehlen eine Reservierung, besonders an Wochenenden, in den Ferien und rund um Feiertage.

Wie kann ich buchen?

Am einfachsten online über unsere Buchungsseite oder alternativ per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Bitte beachten Sie, dass wir telefonische Buchungen nur für Stammgäste entgegennehemen.

Welche Zahlungsarten gibt es?

Je nach Ablauf vor Ort Barzahlung und/oder Kartenzahlung. Details stehen in der Buchungsbestätigung. (Kartenzahlung erst ab 60€ möglich)

Kann ich umbuchen?

Oft ja – abhängig von Verfügbarkeit und Saison. Meld dich kurz, dann schauen wir die Optionen an.

Wie funktioniert Stornierung?

Die Stornobedingungen hängen von Zeitraum und Buchungsart ab. Maßgeblich sind die Bedingungen in deiner Buchungsbestätigung bzw. unsere AGB.

Infos: Reservierungs- und Stornobedingungen


Regeln, Ausstattung & Platz

Gibt es Ruhezeiten?

Ja – bitte abends und nachts rücksichtsvoll sein, damit alle entspannen können. Nachtruhe ist ab 22:00 Uhr. Mittagsruhe ist von 12:30 Uhr bis 15:00 Uhr.

Darf ich grillen?

Grundsätzlich ja, sofern ein eigens mitgebrachter Grill verwendet wird, welcher nicht den Boden berührt und in welchem kein offenes Feuer gemacht wird. Bitte nur sichere Grills nutzen und Glut nie unbeaufsichtigt lassen. Gerne kann auch unsere eigens dafür eingerichtete Grillstelle verwendet werden. (Diesen dannach bitte wieder reinigen, dass auch die nachfolgenden Gäste Spaß haben können 😉)

Sind Hunde erlaubt?

Ja, bis zu 2 Hunde pro Einheit sind willkommen. Bitte anleinen und Hinterlassenschaften entsorgen.

Gibt es Strom am Stellplatz?

Alle Stellplätze verfügen über einen eigenen Stromanschluss (16A - am Wohnmobilstellplatz unten 10A). Bitte ein passendes CEE-Kabel mitbringen. Bei Fragen: kurz melden – dann ist es sofort geklärt.

Gibt es Wasser am Stellplatz?

Jede Terrasse verfügt über einen Trinkwasserbrunnen, bei welchem händisch Wasser geholt werden kann (nur in den Sommermonaten). Alternativ kann in den Sanitäranlagen Wasser geholt werden.

Zum Auftanken der Wohnmobiltanks haben wir eine Wassertankstelle gegenüber der Toilettenentsorgung. 

Gibt es Entsorgung für Chemie-WC / Grauwasser?

Entsorgungsmöglichkeiten sind am Platz vorhanden bzw. werden bei Anreise erklärt. Bitte ausschließlich die vorgesehenen Stationen nutzen.

Wie sind die Sanitäranlagen ausgestattet?

Sanitäranlagen sind vorhanden und werden regelmäßig gereinigt. Bitte hilf mit: sauber verlassen, Müll entsorgen, Rücksicht nehmen.

Vorhanden sind Duschen, Toiletten, Waschkabinen, Haarföhn, Wickeltische, Trockner / Waschmaschine, Spülküche mit Herd und Mikrowelle - bei Fragen einfach melden.

Unsere Sanitäranlagen sind nicht Barrierefrei.

Gibt es Waschmaschine und Trockner?

Ja - in unseren Sanitärräumen könne Waschmaschine und Trockner gegen Münzen verwendet werden.

Trockner: 2x 1€ Münze

Waschmaschine: 3x 1€ Münze

Sind Lagerfeuer / Feuerschalen erlaubt?

Nein - offene Feuer sind Sicherheitstechnisch untersagt.

Kann ich Besucher empfangen?

Besucher sind grundsätzlich möglich, müssen aber in jedem Fall angemeldet und bezahlt werden. Die Dauer des Besuches spielt für die Anmeldepflicht keine Rolle.


WLAN & Digitalisierung 

Gibt es WLAN?

Ja, WLAN ist vorhanden und kann gegen einen Aufpreis von 2€ pro Gerät und 24h dazugebucht werden (für längere Aufenthalte Staffelpreise - einfach nachfragen).

Bei den Angeboten der KönigsCard und der Ferienwohnung ist WLAN inklusive.

Reicht das WLAN für Homeoffice / Videocalls / Streaming?

Das kommt auf Standort und Auslastung an. In der Regel reicht die Performance leicht aus - eine „Glasfaser-Garantie“ können wir beim Camping aber nicht geben.

Kann ich mit einem eigenen Router/Repeater nachhelfen?

Nein - die Verwendung von Router oder der Gleichen verstößt gegen unserere Nuntzungsbedingungen.


Service & Versorgung

Wie sieht’s mit Mülltrennung aus?

Bitte Müll trennen und die vorgesehenen Sammelstellen nutzen. Das hilft allen – und hält den Platz sauber. Mülltrennung ist auch im Urlaub ein MUSS.

Gibt es Gastronomie am Platz?

Je nach Saison/Angebot. Alternativ gibt es in der Umgebung Möglichkeiten – wir geben gern Tipps. Die Öffnungszeiten unseres Bistros, können vor Ort erfragt werden.

Gibt es einen Shop oder Kiosk?

Je nach Saison gibt es Angebote am Platz oder in der Nähe. Aktuelle Infos findest du vor Ort.

Gibt es Brötchenservice?

Wenn wir Brötchenservice anbieten, findest du Bestellzeiten und Abholung vor Ort bzw. auf unseren Infos. Zur Onlinebestellung: BRÖTCHENSERVICE